นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 7379m การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 7379m เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านทราบอย่างชัดเจนว่า แพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การใช้งานเกม ไปจนถึงการทำรายการทางการเงินผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet

เราเชื่อมั่นว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเป็นรากฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างเรากับสมาชิก โดยเฉพาะในยุคที่ภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้นทุกวัน 7379m จึงลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยและกระบวนการจัดการข้อมูลที่ได้มาตรฐาน

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์ 7379m แอปพลิเคชันบน iOS และ Android รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างคุณกับทีมงานของเรา

7379m เก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิกเท่านั้น

ข้อมูลที่ 7379m เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• เพื่อประมวลผลรายการฝาก-ถอนเงินและยืนยันตัวตน
• เพื่อป้องกันการทุจริต ฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและตอบสนองข้อร้องเรียนของสมาชิก
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรายการทางการเงินและโปรโมชัน
• เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแอปและเว็บไซต์
• เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานสำหรับพัฒนาผลิตภัณฑ์ (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน)

7379m ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น ธนาคารไทยและ PromptPay เพื่อประมวลผลรายการฝาก-ถอน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ — เปิดเผยเฉพาะ User ID และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
• หน่วยงานป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบรายการต้องสงสัย
• หน่วยงานภาครัฐหรือกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ 7379m ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการปฏิบัติงานภายในองค์กร

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL มาตรฐาน 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอินและรายการทางการเงิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำทุกปี
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับ Enterprise
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน
• การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสทุก 24 ชั่วโมง

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ 7379m ให้การรับรองและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สมาชิกสามารถขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านช่องทาง Support ของเรา

• สิทธิ์รับทราบข้อมูล — ขอทราบว่าเรามีข้อมูลของคุณอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง
• สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลจำเป็นต้องเก็บต่อไป
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งโปรโมชัน
• บางสิทธิ์อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น กรณีที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

7379m ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ดีขึ้น และเพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับแต่ละคน คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้สำหรับการล็อกอิน การจำจดสถานะการใช้งาน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เยี่ยมชมหน้าใดบ้าง เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีมสี และตัวเลือกการแสดงผล
• คุณสามารถจัดการคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

7379m เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานของบัญชี
• ประวัติรายการทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ข้อมูล KYC จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• บัญชีที่ปิดแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือทำ Anonymize ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

7379m ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา การแก้ไขที่มีสาระสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอป

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าน โยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้าเสมอ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีม Support ของ 7379m ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย